Yamaha Manjakan Para Konsumen lewat Program My Yamaha Motor Members

Ditulis Oleh: PARIWARA
Rabu, 09 November 2022

kaltimkece.id Tak hanya menginovasi produk-produknya, Yamaha juga terus berinovasi dalam bidang pelayanan. My Yamaha Motor, sebuah aplikasi yang diluncurkan pada 2020, kini tak sebatas berisi informasi tentang produk dan dealer Yamaha. Aplikasi tersebut telah dilengkapi Program My Yamaha Motor Members. Program ini menyediakan banyak hadiah buat para konsumen Yamaha.

“Yamaha Indonesia berkomitmen menciptakan kando (kegembiraan) kepada konsumen melalui produk yang berkualitas, layanan purna jual, serta program-program menarik. Dan, kini kami meluncurkan My Yamaha Motor Members. Dengan program ini, konsumen setia Yamaha akan mendapatkan pengalaman yang berbeda dengan berbagai benefit menarik sesuai dengan level yang dicapai. Melalui program ini juga, Yamaha ingin memberikan apresiasi dan terus menjalin hubungan baik dengan semua konsumen setia Yamaha,” jelas Executive Vice President Director dan COO PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM), Dyonisius Beti.

Program My Yamaha Motor Members memberi keuntungan bagi seluruh konsumen Yamaha melalui pengumpulan poin dari setiap transaksi yang dilakukan konsumen di dealer resmi Yamaha serta penggunaan aplikasi My Yamaha dan Y-Connect. Setiap poin yang dikumpulkan akan meningkatkan peringkat pengguna serta memberikan keuntungan dan manfaat berdasarkan posisi peringkat yang didapatkan. Untuk mengetahui jumlah poin dan manfaatnya, dapat dilihat melalui pilihan Menu Member atau anggota di aplikasi My Yamaha Motor.

Jumlah poin yang dikumpulkan selama satu tahun akan menentukan peringkat konsumen pada tahun selanjutnya. Jumlah poin direset setiap awal tahun atau 1 Januari. Meski demikian, Yamaha tetap memberikan keuntungan bagi konsumen di mana peringkat tidak berubah dari tahun sebelumnya, kecuali konsumen masih berada di peringkat dasar atau awal (blue).

Setidaknya ada enam keuntungan yang bisa didapat pengguna. Pertama, dealer voucher yang dapat digunakan saat melakukan transaksi di dealer resmi Yamaha. Kedua, Free SKY Service yang dapat digunakan saat melakukan servis menggunakan fasilitas Servis Kunjung Yamaha (SKY). Ketiga, perpanjangan kartu servis gratis (KSG) dan garansi yang dapat digunakan saat pengguna membeli sepeda motor di dealer resmi Yamaha. Keempat, Yamaha News Letter di mana pengguna akan mendapat informasi dari Aplikasi My Yamaha. Kelima, invitation special event yakni pengguna akan dihubungi oleh Yamaha untuk diundang mengikuti special event dari Yamaha. Keenam, special goods yaitu konsumen akan mendapatkan exclusive merchandise dari Yamaha yang akan dikirimkan lansung ke konsumen.

Cara mengikuti atau mendaftar My Yamaha Motor Members sangat. Bagi konsumen yang sudah memiliki aplikasi My Yamaha Motor, akan secara otomatis bergabung dalam program My Yamaha Motor Members. Namun bagi pengguna baru dapat mengunduh aplikasi My Yamaha Motor di smartphone kemudian melakukan registrasi sesuai panduan. Program ini dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat Indonesia, baik pengguna maupun bukan pengguna motor Yamaha yang melakukan transaksi di dealer resmi Yamaha.

Informasi My Yamaha Motor Members selengkapnya dapat diunduh di aplikasi My Yamaha Motor atau kunjungi yamaha-motor.co.id. Jika terjadi kendala perihal aplikasi My Yamaha Motor atau program My Yamaha Motor Members, dapat mengunjungi dealer resmi Yamaha terdekat atau menghubungi call centre Yamaha di 0214616995 atau email [email protected].

“Ayo, segera bergabung dengan My Yamaha Motor Member, dan terus tingkatkan transaksi anda di Dealer Resmi Yamaha,” seru Dyonisius Beti. (*)